"La gestion se concentre sur les personnes" (Peter Drucker). Les gestionnaires et les dirigeants dirigent l'entreprise ou l'organisation et le personnel. Cependant, des exigences élevées sont imposées aux gestionnaires. Si vous voulez diriger d'autres personnes, vous devez vous comprendre et comprendre les autres, communiquer et traiter avec eux correctement. Il y a, par ex. Diriger des équipes, résoudre des conflits, donner du feedback, mener à bien des négociations, prendre les bonnes décisions dans la sélection du personnel ou favoriser le...