FM 14 | Processus d'amélioration continue CIP | 3e édition

Dans le contexte de la mondialisation, des marchés de plus en plus saturés, des besoins changeants des clients et des changements constants, des exigences toujours plus grandes sont imposées à la fourniture de services (de biens et de services) et donc également à la performance au travail des employés et des managers . La qualité, le service, la fiabilité et l'innovation deviennent de plus en plus importants. La qualité fournie se reflète dans le résultat, les produits et services créés. Ces facteurs et principalement les services rendus (performance et savoir-faire) déterminent la compétitivité. En outre, le succès de la gestion est de plus en plus déterminé par une approche correcte et tournée vers l'avenir de phénomènes tels que la complexité, la dynamique et la connaissance. Dans ce contexte, le processus d'amélioration continue CIP devient de plus en plus pratique en raison de ses divers effets sur le leadership, le contrôle, la performance, la qualité, la productivité, l'orientation des employés, l'orientation client, l'orientation fournisseur, la flexibilité et l'amélioration prévue des produits et processus. Le processus d'amélioration continue permet aux entreprises de s'assurer des avantages concurrentiels. Les éléments centraux du CIP sont l'optimisation des produits et des processus, l'amélioration de la productivité, la prévention des erreurs, la réduction des déchets, la gestion de la qualité, l'innovation, l'orientation des fournisseurs, des clients et des employés, le changement culturel et le leadership dans l'organisation apprenante. Le processus d'amélioration continue CIP est également connu sous les termes connexes KAIZEN, Total Quality Management TQM et Lean Production. Afin de réussir la mise en œuvre du CIP, il faut créer une culture d'entreprise caractérisée par l'ouverture, l'esprit d'équipe et la volonté de changer et d'apprendre. L'amélioration continue fait partie intégrante de la gestion du changement et concerne l'ensemble de l'entreprise. Les managers sont tenus d'illustrer cette culture axée sur la qualité par leur propre comportement envers les employés, en tant qu'idée activement vécue de l'organisation apprenante. Ce manuel du Prof. docteur docteur h.c. Ulrich Wehrlin fournit au lecteur des idées, des méthodes, des concepts, des instruments et des compétences pertinents pour la conception et la mise en œuvre du processus d'amélioration continue CIP. Il s'adresse aux entrepreneurs et managers, aux étudiants de toutes disciplines et aux professionnels intéressés par la gestion ou la création d'entreprise. Le livre apparaît dans la série "Future Management" ? gestion d'entreprise innovante et tournée vers l'avenir, gestion du changement, développement du personnel et de l'organisation dans l'organisation apprenante.

Détails

• Titre : Processus d'amélioration continue CIP
• Sous-titre : Sécuriser les avantages concurrentiels grâce à l'optimisation des produits et des processus : productivité, gestion de la qualité, innovation et orientation fournisseur, client et employé
• Auteur : Prof. Dr. docteur h.c. Ulrich Wehrlin
• Ligne : Gestion future
• Édition : 3e édition
• Bande : 14
• Éditeur : Prof. Dr. docteur h.c. Ulrich Wehrlin
• Publié : 3e édition 30.12.2019
• Sujet : économie
• Type de produit : Livre (relié)
• Type de produit : manuel
• Langue : allemand
• Reliure : Couverture souple (broché)
• Dimensions : 21,0 x 14,8 cm (DIN A5)
• Portée : 290 pages
• État : neuf (emballé dans du papier d'aluminium)
• Mots clés : administration des affaires, gestion du changement, juste-à-temps, processus d'amélioration continue CIP, philosophie d'amélioration continue, orientation client, gestion allégée, gestion allégée, gestion, orientation employé, productivité, optimisation des processus, amélioration des processus, gestion de la qualité , philosophie de la qualité, organisation allégée, philosophie d'entreprise, objectifs de l'entreprise, gestion future