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Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se han convertido cada vez más en un componente de mejores prácticas de los contratos de logística. Sin embargo, actualmente solo hay poco conocimiento empírico sobre la distribución y el diseño reales de los SLA. Aquí es donde entra en juego la amplia encuesta de empresas alemanas de logística por contrato, que se inició junto con Gimmler Logistik Stiftung gGmbH. Sobre la base de los resultados de la encuesta, se elaboran enfoques para...

El transporte de mercancías por carretera se está convirtiendo cada vez más en el centro de atención de los delincuentes. Los procedimientos están cada vez más bien pensados. Un tipo especial de robo de bienes es el fraude. Actualmente, solo hay poco conocimiento empírico sobre el alcance del fraude y la malversación de carga en Alemania. Aquí es donde entra en juego la encuesta a las empresas de transporte y seguros, incluyéndose también información de otras partes como autoridades policiales,...