Volumen 1 | Acuerdos de nivel de servicio en logística de contratos
- autor: Gimmler, Karl-Heinz | Gimmler Logistik Stiftung
- Disponibilidad: Próximamente, en breve, pronto
- EAN: 9783863760724 ebook
€27,50
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se han convertido cada vez más en un componente de mejores prácticas de los contratos de logística. Sin embargo, actualmente solo hay poco conocimiento empírico sobre la distribución y el diseño reales de los SLA. Aquí es donde entra en juego la amplia...
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se han convertido cada vez más en un componente de mejores prácticas de los contratos de logística. Sin embargo, actualmente solo hay poco conocimiento empírico sobre la distribución y el diseño reales de los SLA. Aquí es donde entra en juego la amplia encuesta de empresas alemanas de logística por contrato, que se inició junto con Gimmler Logistik Stiftung gGmbH. Sobre la base de los resultados de la encuesta, se elaboran enfoques para optimizar el uso de SLA desde el punto de vista de la empresa de logística. La Gimmler Logistik Stiftung gGmbH se ocupa de proyectos de investigaciónasí como de educación y formación continua en el campo de la logística y del derecho. Las investigaciones y tesis sobresalientes en esta área son financiadas por la Fundación Gimmler y publicadas como parte de la serie. Al otorgar el premio del examen Gimmler, se da un nuevo pilar a la promoción del talento joven.
Detalles
- Título: Acuerdos de nivel de servicio en la logística de contratos
- Subtítulo: Aumento de la calidad del servicio y mejora de la rentabilidad en la logística
- Autora: Simone Rechel
- Serie: LOGiSCIENCE© - serie de publicaciones de la Gimmler Logistics Foundation
- Edición: 1.ª edición
- banda: 1
- Editor: Gimmler Logistik Stiftung
- Publicado: 1.ª edición 17/04/2014
- Asunto: Economía
- Tipo de producto: Libro (tapa dura)
- Tipo de producto: Tesis de maestría
- Idioma: alemán
- Encuadernación: tapa blanda (rústica)
- Dimensiones: 21,0 x 14,8 cm (DIN A5)
- Alcance: 124 páginas
- Estado: Nuevo (envuelto en papel de aluminio)
- Palabras clave: cláusulas de salida, regulaciones bonus-malus, calidad de servicio, regulaciones de salida, umbral de salida, indicadores clave de desempeño, contratos de logística de contratos, KPI, control de logística, contratos de logística, medición de desempeño, medición de calidad
Autor
Simone Rechel, MBA, Diploma en Administración de Empresas (BA), Especialización en Transporte, Expedición y Logística
Desde el comienzo de su carrera profesional, Simone Rechel ha trabajado constantemente en el entorno logístico, tanto para proveedores de servicios logísticos como para una empresa industrial. Completó su primer grado en administración de empresas (BA)
en el campo del transporte, expedición y logística en 2007 en DHBW Lörrach. En 2013, Simone Rechel completó con éxito sus estudios de Maestría en Administración de Empresas en HS Ludwigshafen. Los hallazgos de su tesis de maestría se presentan en esta publicación.
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