FM 14 | Proceso de mejora continua CIP | 3ra edición

En el contexto de la globalización, los mercados cada vez más saturados, las necesidades cambiantes de los clientes y el cambio constante, se imponen exigencias cada vez mayores a la prestación de servicios (de bienes y servicios) y, por lo tanto, también al desempeño laboral de los empleados y gerentes. . La calidad, el servicio, la fiabilidad y la innovación son cada vez más importantes. La calidad brindada se refleja en el resultado, los productos y servicios creados. Estos factores y principalmente los servicios prestados (desempeño y trabajo de conocimiento) determinan la competitividad. Además, el éxito de la gestión está cada vez más determinado por el enfoque correcto y orientado hacia el futuro de fenómenos como la complejidad, la dinámica y el conocimiento. En este contexto, el proceso de mejora continua CIP se vuelve cada vez más práctico debido a sus diversos efectos sobre el liderazgo, el control, el desempeño, la calidad, la productividad, la orientación al empleado, la orientación al cliente, la orientación al proveedor, la flexibilidad y la mejora prevista de productos y procesos. El proceso de mejora continua hace posible que las empresas aseguren ventajas competitivas. Los elementos centrales del CIP son la optimización de productos y procesos, la mejora de la productividad, la prevención de errores, la reducción de desperdicios, la gestión de calidad, la innovación, la orientación a proveedores, clientes y empleados, el cambio cultural y el liderazgo en la organización que aprende. El proceso de mejora continua CIP también se conoce bajo los términos relacionados KAIZEN, Total Quality Management TQM y Lean Production. Para implementar CIP con éxito, se debe crear una cultura corporativa que se caracterice por la apertura, el espíritu de equipo y la voluntad de cambiar y aprender. La mejora continua está integrada en la gestión del cambio y afecta a toda la empresa. Se requiere que los gerentes ejemplifiquen esta cultura orientada a la calidad a través de su propio comportamiento hacia los empleados, como una idea vivida activamente de la organización que aprende. Este libro de texto por Prof. dr. dr. hc Ulrich Wehrlin proporciona al lector conocimientos, métodos, conceptos, instrumentos y competencias relevantes para el diseño e implementación del proceso de mejora continua CIP. Está dirigido a empresarios y directivos, estudiantes de todas las disciplinas y profesionales interesados ​​en la gestión o creación de una empresa. El libro aparece en la serie "Future Management" ? gestión corporativa innovadora y orientada al futuro, gestión del cambio, personal y desarrollo organizativo en la organización que aprende.

Detalles

• Título: Proceso de mejora continua CIP
• Subtítulo: Asegurar ventajas competitivas con optimización de productos y procesos: productividad, gestión de calidad, innovación y orientación a proveedores, clientes y empleados
• Autor: Prof. Dr. dr. hc Ulrich Wehrlin
• Fila: Gestión futura
• Edición: 3ra edición
• Banda: 14
• Editor: Prof. Dr. dr. hc Ulrich Wehrlin
• Publicado: 3ra edición 30.12.2019
• Asunto: Economía
• Tipo de producto: Libro (tapa dura)
• Tipo de producto: libro de texto
• Idioma: alemán
• Encuadernación: tapa blanda (rústica)
• Dimensiones: 21,0 x 14,8 cm (DIN A5)
• Alcance: 290 páginas
• Estado: Nuevo (envuelto en papel de aluminio)
• Palabras clave: administración empresarial, gestión del cambio, justo a tiempo, proceso de mejora continua CIP, filosofía de mejora continua, orientación al cliente, gestión ajustada, gestión ajustada, gestión, orientación al empleado, productividad, optimización de procesos, mejora de procesos, gestión de calidad , filosofía de calidad, organización ajustada, filosofía corporativa, objetivos de la empresa, gestión futura